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As Louças Falcão

Registo de Utilizadores

  • QUAIS AS VANTAGENS DE ESTAR REGISTADO
    A principal vantagem será ter acesso a cerca de 40.000 artigos, visualizar os preços, informação adicional sobre os nossos artigos e fazer encomendas online.
  • QUEM SE PODE REGISTAR NA ÁREA RESERVADA?
    Apenas se podem registar na área reservada, comerciantes que já sejam clientes da Louças Falcão Lda e novos clientes do mesmo ramo de actividade mediante envio de comprovativo.
  • É POSSÍVEL TER VÁRIOS UTILIZADORES PARA ACEDER À ÁREA RESERVADA?
    Pode ter vários utilizadores para aceder à área reservada através de Sub-Clientes.
    Para isso terá que solicitar ás Louças Falcão a opção de criar Sub-Clientes.
    Esta opção tem interesse para os Revendedores que pretendem dar acesso aos seus clientes ou vendedores para visualizar os artigos na área reservada do nosso site.
  • COMO FAZER PARA SE TORNAR CLIENTE?
    Para se tornar cliente, o ideal será visitar as nossas instalações, pois assim poderá ficar a conhecer fisicamente uma grande variedade de artigos.

    Caso não seja possível nos visitar, deverá fazer o registo no nosso site, mencionado nas Observações o motivo pelo qual não é possível a visita ás nossas instalações e solicitar um acesso á area reservada.

    Além disso terá que enviar Comprovativo de Actividade por email, para confirmar que é comerciante.

    Após a recepção e analise do pedido de acesso, iremos enviar via email os dados para poder aceder à área reservada do nosso site.
  • EXISTE ALGUM VALOR MÍNIMO PARA SE TORNAR CLIENTE?
    Sim, temos um valor mínimo de cerca de 250€, que normalmente é facilmente ultrapassado devido à grande variedade que temos.
  • A EMPRESA TEM VENDEDORES COMERCIAIS A VISITAR OS CLIENTES?
    Não, não temos vendedores a visitar os clientes.
    Funcionámos tipo um CASH & CARRY, onde o cliente visita-nos, selecciona o que pretende e transporta consigo as suas encomendas, ou caso pretenda podemos enviar através de Transportador.

Encomendas

  • COMO EFECTUAR ENCOMENDAS NO SITE?
    Para efectuar encomendas no nosso site terá que ter acesso à nossa área reservada.
    Caso não tenha os seu dados de acesso, favor contacte-nos para solicitar o seu acesso.

Produtos

  • COMO PROCURAR OS NOSSOS PRODUTOS?
    Temos os nossos Produtos separados em 10 Categorias, que por sua vez cada categoria tem várias subcategorias.
    Basta clicar na Categoria principal, e depois no lado esquerdo seleccionar a subcategoria.
    Devido à grande quantidade de artigos por vezes torna-se difícil a correcta classificação na subcategoria ideal, pelo que sugerimos que tentem visualizar todos os artigos.
    Tem também a possibilidade de procurar no campo Pesquisar ou ainda a possibilidade de procurar em pesquisa avançada nos Produtos.
  • COMO VISUALIZAR OS PRODUTOS ENCONTRADOS?
    Após seleccionar a Subcategoria pretendida, o site irá apresentar os produtos encontrados.
    Do lado direito aparecem 2 botões para mudar o modo de visualização para Listagem ou ver 3,4 ou 6 produtos por linha.
    Pode usar estas Teclas para definir quantos produtos quer visualizar no ecrã.
    Sugerimos que sempre possível, escolha a opção VER TODOS, pois desta forma não precisa mudar de página.
  • NÃO ENCONTRA O PRODUTO QUE PROCURA?
    Pode usar a opção de PESQUISAR ou Pesquisa Avançada em PRODUTOS.
    Clique para pesquisar e depois preencha um ou mais campos para procurar o produto que procura.
    Pode preencher a informação completa, ou apenas parte do que procura.
    Por exemplo, se preencher no campo DESCRIÇAO a palavra JARRA, irá pesquisar todos os artigos que tenham a palavra JARRA na Descrição, assim como pode limitar a pesquisa preenchendo a categoria, para que reduza o numero de produtos a apresentar.
    No campo PESQUISAR pode tambem pesquisar por exemplo: Dia dos Namorados ou Dia da Mãe para procurar produtos relacionado com estes temas.
  • MENU NOVIDADES?
    No menu NOVIDADES pode visualizar alguns exemplos dos artigos que chegaram recentemente. Para ver a colecção completa de cada tipo de artigo deve pesquisar no Menu PRODUTOS.
  • QUE PRODUTOS ENCONTRO NA ÁREA RESERVADA?
    Na área reservada encontra cerca de 30000 produtos, onde poderá ver mais informações sobre os produtos e preços.
    Caso não entre na área reservada apenas poderá visualizar cerca de 6000 produtos, pelo que caso seja cliente sugerimos sempre o acesso à área reservada.
  • OS PREÇOS NA ÁREA RESERVADA INCLUEM IVA?
    Não, os preços na área reservada não incluem Iva.

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